Кажуть, що якщо продавець справжній професіонал, клієнт не буде заперечувати. Можливо, десь в ідеальному світі, саме так і відбувається. А ще в цьому світі єдинороги гуляють містом та скачуть з однієї райдуги на іншу.
В нашому реальному житті, як правило, все трохи інакше і навички роботи із запереченнями – мастхев для професійного продавця. Як зробити так, щоб клієнт залишився задоволеним, а Ви здійснили найкращу угоду у своєму житті – про це в п’ятому модулі нашого курсу.
